Virtuelle Assistentin für Unternehmer*innen & Eltern – Über mich | Jasmin Schott
Hi, ich bin Jasmin Schott – vierfache Mama, Technikliebhaberin und erfahrene Virtuelle Assistentin für Unternehmer*innen und Eltern. Seit 2020 unterstütze ich meine Kund*innen zuverlässig dabei, ihre To-do-Listen zu bewältigen, Ordnung ins Chaos zu bringen und endlich wieder Zeit für das Wesentliche zu haben.
Meine Mission: Ich helfe dir dabei, dein Business effizient zu führen – mit Organisationstalent, technischem Know-how und echter Leidenschaft für exzellenten Kundenservice.
Meine Customer Support Journey – von der Frontline zur Expertin
Mein beruflicher Weg begann klassisch im Kundenservice, wo ich die Grundlagen gelernt habe, die heute mein Rückgrat bilden: Zuhören, Lösungen finden, schnell und zuverlässig handeln. Über die Jahre habe ich in verschiedenen Unternehmen unterschiedlichste Aufgaben übernommen – von der einfachen Bearbeitung von Anfragen bis hin zur Teamleitung im Customer Support.
Was mich dabei immer ausgezeichnet hat? Mein Biss und meine Hartnäckigkeit. Ich habe nicht nur Anfragen abgearbeitet, sondern Prozesse hinterfragt, verbessert und optimiert. Gerade diese Erfahrung im direkten Kundenkontakt macht mich heute als Virtuelle Assistentin so stark: Ich denke mit, erkenne Probleme frühzeitig und biete pragmatische Lösungen.
Warum Virtuelle Assistenz? Mein Weg in die Selbstständigkeit
Mit der Geburt meiner Kinder wurde schnell klar: Ein klassischer Bürojob passt nicht mehr zu meinem Leben. Aber mein Antrieb war ungebrochen – ich wollte weiterarbeiten, weiter gestalten und mein eigenes Ding machen. So bin ich 2020 den Schritt in die Selbstständigkeit gegangen.
Was zunächst als einfache Unterstützung für kleine Unternehmen begann, ist heute zu einem vielseitigen Business geworden: Ich biete meinen Kundinnen nicht nur Backoffice-Services, sondern auch technischen Support, Webseitenpflege und Social Media-Management. Mein großes Ziel dabei: Andere Unternehmerinnen – vor allem Eltern – zu entlasten und ihnen den Rücken freizuhalten. läuft.
Meine Werte & Arbeitsweise
In jeder Zusammenarbeit lege ich Wert auf:
- Zuverlässigkeit & Präzision: Ich halte Deadlines ein und arbeite sorgfältig.
- Proaktive Kommunikation: Ich melde mich regelmäßig, halte dich auf dem Laufenden und spreche Probleme offen an.
- Flexibilität & Verständnis: Gerade für Eltern ist der Alltag oft unvorhersehbar. Ich passe mich deinen Bedürfnissen an und finde immer eine Lösung.
Technische Herausforderungen schrecken mich nicht ab – im Gegenteil: Ich liebe es, mich in neue Tools einzuarbeiten und das Beste aus den digitalen Möglichkeiten herauszuholen.
Was mich besonders macht
Was mich von anderen Virtuellen Assistentinnen unterscheidet, ist meine Kombination aus:
- Customer Support-Erfahrung auf hohem Niveau,
- technischem Verständnis (WordPress, Tools & Co.),
- und meiner persönlichen Erfahrung als Business-Mama.
Ich weiß genau, wie es ist, zwischen Business-Meetings und Kinderbetreuung zu jonglieren – und genau deshalb verstehe ich die Bedürfnisse meiner Kund*innen so gut.
Lass uns gemeinsam erfolgreich sein
Suchst du eine Virtuelle Assistentin, die nicht nur Aufgaben abarbeitet, sondern mitdenkt, Verantwortung übernimmt und dich nachhaltig unterstützt? Dann freue ich mich darauf, dich kennenzulernen! Kontaktiere mich gern für ein unverbindliches Kennenlerngespräch.